Fortuna Hotel Hanoi
7.6평점
매우 좋음고객에 의해 평가됨
1,558리뷰
기대할 것
장점
- 🌟Great central location with easy access to city center
- 👍Helpful staff providing good service
- 🏨Clean and nice rooms
- 🎰Convenient facilities like in-house casino/restaurant
- 🌺Excellent housekeeping service for a comfortable stay
- 🛏️Early check-in allowed with accommodating staff
- 🛠️Good equipment and skill level of hotel staff
- 🍽️Limited but good quality dining options available
- 🤝English-speaking staff for effective communication
- 🏆Highly recommended by guests for various reasons
단점
- 💸Expensive rates compared to service quality
- 🔇Lack of soundproofing in rooms affecting sleep quality
- 🚬Non-smoking room request not honored, unpleasant cigarette smell
- 🤷♂️Unfriendly or unhelpful staff behavior towards guests
- 🔞Dirty linen and unclean washrooms reported by guests
- 🃏Staff behavior concerning payment issues at the casino
- ❌Poor response to customer complaints and incidents
- 🕰️Inconvenient check-in process with unthoughtful front desk staff
- 🎤Limited dining options on-site with no nearby choices
- 🤖Staff perceived as robotic and lacking in customer care
이 장소의 특징
할 일 및 휴식 방법가라오케, 게임 룸, 나이트클럽, 마사지, 바디 스크럽, 뷰가 있는 수영장, 사우나, 스팀 룸, 스파, 스파/사우나, 온수 욕조, 요가 룸, 족욕, 투어, 펍 크롤링, 피트니스 센터, 현장 골프 코스, 현장 오락
서비스 및 편의시설드라이 클리닝, 비대면 체크인/체크아웃, 세탁 서비스, 수하물 보관, 엘리베이터, 음식 배달, 일일 하우스키핑, 장애인을 위한 시설, 컨시어지
인터넷 접속공용 구역에서 Wi-Fi, 모든 객실에서 무료 Wi-Fi!
사용 가능한 언어영어, 필리핀어, 중국어 [만다린], 한국어, 베트남어, 일본어, 네팔어, 말레이어
The 4.5-star Fortuna Hotel Hanoi offers comfort and convenience whether you're on business or holiday in Hanoi. The hotel offers a high standard of service and amenities to suit the individual needs of all travelers. 24-hour room service, free Wi-Fi in all rooms, 24-hour front desk, facilities for disabled guests, luggage storage are on the list of things guests can enjoy. Some of the well-appointed guestrooms feature television LCD/plasma screen, mirror, slippers, towels, closet. The hotel offers various recreational opportunities. Friendly staff, great facilities and close proximity to all that Hanoi has to offer are three great reasons you should stay at Fortuna Hotel Hanoi.
어디에서 잠을 잘 것인가
25 m²
Deluxe King Room
2 single beds or 1 king bed
40 m²
Premier Club Room
1 king bed
25 m²
Deluxe Room
1 queen bed or 2 single beds
25 m²
Executive Deluxe King
1 king bed
60 m²
Executive Suite
1 king bed
25 m²
Deluxe Twin Bed Room
2 single beds
30 m²
Deluxe Family Room with Window
1 queen bed and 1 single bed or 1 single bed and 1 double bed
25 m²
Executive Deluxe
1 king bed
25 m²
Deluxe Double or Twin Room with Wellness Package
2 single beds or 1 king bed
60 m²
Suite
1 sofa bed and 1 king bed
다른 고객이 이 호텔에 대해 말하는 것
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